it service flatrate, it service und it dienstleister

Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel. Ihre Empfehlung unsere Zukunft Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Gebot. Erst wenn Ihr IT-System optimiert, Ihre Ausgaben gesenkt und die Mitarbeiter Ihres Unternehmens effizienter arbeiten können, ist unser Ziel erreicht. Zukunftsorientiert haben wir den Grundstein für eine erfolgreiche Zusammenarbeit gelegt und in eines der modernsten Rechenzentrum Deutschlands investiert. Unsere Kernkompetenzen liegen im Bereich Server-Hosting, Wartung und Ausfallsicherheit. Als IT-Dienstleister bieten wir Ihnen neben 1st & 2nd-Level-Support auch die persönliche Hilfe Vor-Ort an.

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geschult / zertifiziert

Highend-Server ohne Hardwarekosten sparen Sie Klima-, Strom- und Instandhaltungskosten

Deutsches Rechenzentrum ISO zertifiziert mit Sitz in “Karlsruhe” & “Frankfurt am Main”

Standortunabhängiges Arbeiten Telefon / Daten und Serverzugriff

24 Stunden

Zufriedenheit

Zertifiziert

Produkte IP Telefonie | OwnCloud | Server-Hosting | DATEV | Backup

IP Telefonie Die Telefonanlage der Zukunft! Flexibel, kostengünstig, beliebig skalierbar und nahtlos in Geschäftsprozesse integrierbar: Das sind die zentralen Vorteile der TK-Anlage der Zukunft, die in der Cloud mit Voice-over-IP (VoIP) betrieben wird. Das Mobile Büro Mit der Cloud TK-Anlage haben Sie Ihr Büro immer dabei. Telefonieren Sie auch mobil mit Ihrer Festnetznummer, dank der mobilen App für Ihr Smartphone. Callcenter Jeder Kundenanruf ist wichtig. Leiten Sie Ihre Anrufer per Sprachmenü direkt zum richtigen Ansprechpartner weiter. Sollten einmal alle Ihre Mitarbeiter im Gespräch sein, so warten Ihre Kunden bei angenehmer Musik. Fax zu Mail/ Mail zu Fax Das papierlose Büro, kommen Sie Ihrem Ziel näher. Faxe werden direkt an Ihre Email weitergeleitet. Flatrate Mit den individuellen Flatrate-Optionen, können Sie Ihre monatlichen Kosten genau kalkulieren.

Own Cloud Goodbye NSA: Die eigene Cloud für Ihr Unternehmen Greifen Sie von überall auf Ihre Daten zu. Teilen Sie bei Bedarf Ihre Daten mit Kunden oder Geschäftspartner. Wie funktioniert ownCloud? Egal ob Tablet, Smartphone, Computer oder Mac, mit ownCloud haben Sie uneingeschränkten Zugang zu Ihren Dokumenten, Bildern, Videos, Musik. Drei redundant ausgelegte Glasfaseranbindungen garantieren einen schnellen Zugriff. Wie Sicher ist ownCloud? Dank unserem deutschen Rechenzentrum in Berlin können wir Ihnen Sicherheitsstandards auf höchstem Niveau bieten. Auch sensible Daten sind sicher gelagert.

Weltweit gesicherter Zugriff auf Ihre Daten & Inhalte. Echtzeit-Backup. Userverwaltung für das gemeinsame Arbeiten. SSL-Verschlüsselung

Hosting Hosting die Technik der Zukunft Managed Hosting ist die innovativste Alternative zum klassischen Serverbetrieb im Unternehmen. Diese Lösung verspricht vor allem Flexibilität und Skalierbarkeit. Mit unserem Hostingangebot gehören alte Server der Vergangenheit an. | Festplattenerweiterung auf Knopfdruck | RAMErweiterungen im laufenden Betrieb | Keine Lizenzkosten (Windows Betriebssystem)

Rechenzentrum

Physische Sicherheit Physikalisch – Sicherheitsglas-Schleusen Wachpersonal – 24x7 Sicherheitsdienst Elektronisch – 24x7 Überwachungssystem, Kartenlesegeräte zur Zugangskontrolle, biometrische Identifizierungssysteme, Einbruchmeldetechnik, Videoüberwachung

Kühlung Kühlkapazität – 1,5 kW/m² (5119 BTU/h) Kühlanlage – 6840 kW Zentrifugalkühler

Netzwerk System – Proprietäres Überkopf-Verkabelungssystem mit mehrstufigem Leiterhalter Cross Connects – Single-Mode Glasfaser, Multi-Mode Glasfaser (62,5 und 50 μm), CAT5, CAT6, CAT5 (T1) und CAT3 (POTS) Metro Connect Managed Ethernet – Erweitert die Auswahl und Reichweite für Carrier und erhöht die Netzwerkverfügbarkeit in den globalen Ballungszentren Equinix Connect – Automatisiertes Netzwerk-Provisioning, Multi-Homing und Abrechnung von Single-Homed GigE und FastE, Multi-Homed GigE und FastE

Stromversorgung Elektrische Leistung – 3-6 kVA pro Cabinet (höhere Leistung auf Anfrage) USV-Konfiguration – 4x 1800 kVA USV Einheiten (N+1) USV-Topologie – N+1, auf Anfrage 2N verfügbar Notstromversorgung – 8 Dieselgeneratoren mit einer Gesamtleistung von 12.800 kVA

Zertifizierungen ISO 9001| ISO 27001 PCI-DSS | SSAE16 / ISAE3402

DATEV Ein grünes Quadrat, das einem an Flughäfen und Bahnhöfen entgegenleuchtet und das auf fast jeder Lohnabrechnung zu finden ist. Wer DATEV allerdings näher kennt, weiß: Dieses Quadrat steht für qualitativ hochwertige Softwarelösungen und IT-Dienstleistungen für Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte und Unternehmen. Folgende Dienstleistungen können wir Ihnen anbieten: | DATEV Server Migration | DATEV Client Migration | DATEV Update Installation Warum BitConnect? | Keine Zusatzkosten für Installationen am Abend | Langjährige Erfahrungen im Bereich Installation und Migration | Genaue Protokollierung der Installation.

Backup Datensicherung Eine professionelle Server-Daten Sicherung ist keine Frage des Geldes mehr, kann aber entscheidend für die Zukunft Ihres Unternehmens sein. Ein Serverausfall bedeutet für die meisten Unternehmen massive Umsatzeinbußen und legt ganze Betriebe lahm. Wie abhängig wir alle von funktionierenden Computern sind, wird erst bei einem Ausfall deutlich. Damit Sie nach Brand, Wasser oder sonstigen Katastrophen schnell weiter arbeiten können, benötigen Sie ein funktionierendes Backup. Grundsätzlich bieten wir unseren Kunden drei Backupszenarien an. | Die einfache Datensicherung Ihre Daten werden bei Ihnen durch ein Backupprogramm gesichert. Wir übernehmen die Kontrolle der Daten. | Die komfortable Datensicherung Ihre Daten werden kostengünstig in unser deutsches Rechenzentrum gespiegelt und bei Bedarf zurückgesichert. | Die unterbrechungsfreie Serversicherung Ihre Server werden komplett in unser deutsches Rechenzentrum gespiegelt. Nach einem Schadensfall laufen Ihre Server bei uns im Rechenzentrum verlustfrei weiter.

Dennis Bunzeck (Geschäftführender Gesellschafter) geboren 1987 in Essen gelernter IT-Systemkaufmann & Großhandelskaufmann Botschafter “International Children Help”

Torben Leschkowski (Geschäftführender Gesellschafter) geboren 1989 in Duisburg gelernter IT-Systemelektroniker & IHK geprüfter Netzwerkadministrator ehrenamtliches DLRG Mitglied

Referenzen & Partner

Stellenangebote

IT-Kundenbetreuer / Helpdesk (m/w) Dein Aufgabengebiet After-Sales-Betreuung unserer Kunden Entgegennahme von technischen und fachlichen Kundenanfragen per Telefon und E-Mail Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen Abstimmung der Kundenanforderungen mit den Fachabteilungen unseres Unternehmens Aufbereitung und Übergabe von schwierigen Kundenanfragen an die zuständigen Entwicklungsteams Dokumentation und Protokollierung der Vorgänge im Helpdesk-System Erstellung von kundenspezifischen Programmkonfigurationen Vorbereitung und Unterstützung von Software-Updates unserer Produkte Mitarbeit bei der Qualitätskontrolle neuer Versionen

Unsere Anforderungen Du besitzt eine Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in, Service Desk Engineer etc.) oder bringst eine vergleichbare Berufserfahrung - gerne in einem telefonischen Anwendersupport – mit Freude in der Kommunikation mit Kunden Flexibilität und strukturiertes Arbeiten gehört zu Deinen Stärken Hohe Affinität zu mobilen Applikationen Fähigkeit zu selbstständigem und eigenverantwortlichem Arbeiten im Team Ausgezeichnete Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift Teamgeist und die Freude, gemeinsame Ziele zu erreichen

Account Manager (w/m) - Datacenter im Außendienst Sie haben fundierte Erfahrungen im IT- und Rechenzentrumsmarkt, sind bestens vernetzt und verfügen über gute B2B-Kontakte. Ihren Marktzugang nutzen Sie aktiv zur Akquise neuer Kunden und bauen eine solide Pipeline auf. Ihr Branchenwissen (z.B. Hosting, Internet Service Providing, IT-Outsourcing, Backup- RZ, Virtualisierung, PaaS) und sicheres Auftreten überzeugen Entscheidungsträger auch auf hohem Niveau. Was erwarten wir? Kontaktfreudigkeit, Erfolgswille und Leistungsbereitschaft Begeisterung für den vertrieblichen Außendienst Sehr gute Kenntnisse des regionalen Marktes Aktive Neuakquisition und Ausbau von Kundenkontakten Eigenständiges Bearbeiten von Vertriebsprojekten Was bieten wir? Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen IT-Unternehmen Die Einbindung in und Unterstützung durch das Team (Inside-Sales, Presales) Marketingunterstützung Kaum Bürokratie-Overhead, weitestgehend freie Zeitplanung und viel Raum für Ihre aktive Vertriebstätigkeit Festgehalt zzgl. Erfolgsprämien Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen Weiterbildungsmöglichkeiten Firmenwagen und moderne Kommunikationsmittel Unbefristeter Vertrag in Vollzeit

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Geschäftführer: Torben Leschkowski & Dennis Bunzeck Sitz der Gesellschaft: Amtsgericht Essen / HRB 25668 Sparkasse Essen Konto: 0008741464 BLZ: 36050105 BIC: SPESDE3EXXX IBAN: DE20360501050008741464

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